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22 febbraio

Les petits bonheurs

Parfois, lorsque, dans votre vocation à la Mennie Grégoire (bien qu'un peu contrariée, la vocation...), vous devez vous occuper de répondre à des questions idiotes de clients tout aussi idiots, vous vous demandez concrètement ce que vous faites là, et si vous n'êtes pas en train de perdre votre temps.
Et puis... Et puis, parfois, c'est un pur bonheur, quand le comique involontaire confine à l'absurde le plus drolatique, quand la naïveté même pas assumée titille le sublime.
 
Et, voilà quelques jours, j'ai eu droit à un condensé de pépites. Ou bien, peut-être, mon humeur était-elle ainsi faite que je les ai pris comme telles.
 
Allez, pour la route, un rapide survol. J'ai d'abord découvert cette demande apparemment décalée : "quelle est votre meilleure cretine, parce qu'il y a tellement de choix". Pour ceux qui n'auraient pas suivi, le client pour lequel je travaille ici commercialise des compléments alimentaires, dont de la créatine, ceci expliquant cela.  Mais, dans son erreur (un laspus digité), pouvait-il imaginer, ce brave homme, à quel point nous sommes suréquipés, ici, en "cretine" ? Peut-il se douter que nous sommes même probablement, entre nos deux dindes, de véritables champions du monde de la question ?
Non, forcément, il l'ignore, et je ne peux pas éclairer sa lanterne. Mais, au moins pour moi, ce premier courrier a été comme un coup de soleil dans une journée déjà ensoleillée...
Du coup, tout s'est enchaîné.

Peut-être le plus beau, dans son style... Je ne résiste pas au plaisir de vous le livrer tel quel...
"bonjour,puije prende des proteines et un anti graisse au meme temps ,car j aimerai perde la graisse que j ,ai au ventre mais pas le reste???"
Ah, ce pur moment de jouissance en lisant ce message digne des plus grands auteurs français ! Admirez, au passage, la créativité sous-jacente de ce "puije", raccourci puissant qui exprime toute la douleur intrinsèque de la question. Même la ponctuation est radicalement innovante. Et surtout, quelle mise en perspective, je dirais même "en abîmes". Abîmes de perplexité, en tout cas, en ce qui me concerne. Qu'a-t-il donc au ventre qu'il craint à ce point de perdre, ce brave homme ? Quelques phrases ineptes de réponse plus tard, j'ai continué ma moisson...
 
Le mail suivant commençait ainsi : "étant militaire et actuellement en mission". Voilà qui vous pose son homme, davantage en tout cas que son adresse mail, qui, pour sa part, me renvoie plus à un mirliton de carnaval qu'à un audacieux sauveur de l'humanité. Suivent alors deux questions, l'une, classique, sur la possibilité de passer commande et de se faire livrer sur son lieu de mission, la seconde, nettement plus nébuleuse. Il ressort en effet des quelques lignes suivantes que, militaire (dès fois que j'aurais pas capté), il était amené à faire du sport tous les jours, et recherche des suppléments capables de l'aider à perdre 20 kg, même s'il ne peut pas faire de sport. Quelque chose a du m'échapper (peut être bien est-ce que mon ami précédent avait peur de perdre ?). Une chose est néanmoins très claire : il veut "des performances accru" (sic). Et pourquoi pas à cru ?
 
Je dois vous l'avouer, j'ai eu besoin de quelques minutes pour me débarrasser de cette bouillie. Mais, je vous l'ai dit, l'accumulation commençait à jouer son rôle, et le comique de répétition est parvenu à me maintenir à flot.
Heureusement, pour démontrer définitivement la supériorité de l'armée française, notre bidasse conclut son mail ainsi (j'ai à peine déformé, et, en tout cas, pas le sens) : "a la réception de votre réponse je suivrai vos conseils et vous donnerai mon adresse postale pour l'envoi". Notez, bien sûr, la précision du geste, la virtuosité de l'envoi ! Ce jeune homme, pour se faire livrer un colis, ne recule devant rien, pas même devant le fait de livrer son adresse !
 
Enfin, pour clôre cette belle journée, l'un des clients s'est avéré particulièrement attentif à un point que l'on oublie trop souvent de souligner parmi les dangers des suppléments alimentaires : leur sécurité. Ainsi, il souhaitait savoir si des tests étaient réalisés pour mesurer la teneur en métaux lourds d'une formulation en particulier. En effet, il avait observé qu'il était à base de plantes, et voulait donc connaître l'origine de ces dernières. Mis en joie par les merveilles qui m'étaient déjà passées entre les mains, je n'ai pas pu m'empêcher de le féliciter pour sa mobilisation en faveur de l'environnement, tout en lui faisant remarquer que cette question n'était peut être pas réellement d'actualité, dans le sens où la formulation en question comporte en tout et pour tout 96g de produit, dont à peine 13,2g d'extraits végétaux, à consommer de façon ponctuelle sur 1 mois. Ce que je ne pouvais pas souligner, c'était que la formulation en question est censée accélérer la libération de testostérone et d'hormone de croissance, et que, s'intéresser aux éventuels métaux lourds de 13,2 g alors que l'on espère obtenir un tripatouillage hormonal (même naturel) me paraissait du dernier comique...
 
Ah, il y a vraiment des jours où je ne cèderai ma place pour rien au monde...