Récemment, j'ai oscillé entre le rire et l'agacement. Mais le rire l'a emporté, et de loin. En plus, il était aussi irrépressible qu'il était intérieur. Forcément, j'étais au travail, et c'était à cause de la dinde que j'avais envie de me gondoler. Alors j'ai pris sur moi, et j'ai ri de l'intérieur. Je ne sais pas quel effet cela pouvait faire de dos, mais je crois qu'elle n'a rien vu. De toute façon, elle est beaucoup trop auto-centrée pour voir ce qui l'entoure...

Mais revenons en au motif de cette franche partie de rigolade. La journée avait commencé en fanfare (entendez : "une pure cata"). Le site internet en rade...

Quand la dinde est arrivée (c'est à dire en toute fin de matinée, je crois qu'il était 11h), elle a décidé, sitôt mise au courant, que c'était insupportable, et que, si ça se trouvait, c'est parce que la web agency n'y met pas les moyens nécessaires, et que c'est terrible parce que "ce qui est perdu est perdu".

Bref, j'ai, à un moment, tenté de faire entendre la voix de la raison (la mienne, quoi !), en disant que nous avions tout intérêt à être vigilants, voire même à explorer toutes les pistes extérieures possibles et envisageables, mais qu'il me semblait, sur la base de mes (très faibles) connaissances en la matière, que nous ne devions pas forcément espérer trouver tellement mieux. Et qu'il ne fallait pas perdre de vue que la loi de Murphy veut évidemment (et, dans ce cas là, c'est encore plus évident) que ce soit quand le site est le plus chargé que le serveur s'effondre (nous avons une progression assez nette des connexions et des commandes depuis 2 mois).

N'en démordant pas, et sentant de ma part une certaine résistance (objectivement, je n'étais que très modérément motivé à me retrouver une fois de plus entre l'arbre et l'écorce, entre la web agency et elle...), elle décide soudain, en fin d'après midi, d'appeler l'informaticien qui les suit, pour lui demander de contacter lui, avec son oeil technique, la web agency, et d'essayer de se forger son opinion. Solution qui me paraissait clairement la meilleure, et qui m'arrangeait absolument : j'étais dégagé de ce nid à emmerdes, ce qui me convenait parfaitement.

Leur conversation a commencé par un badinage anodin, à l'occasion duquel elle a dressé un tableau apocalyptique de la situation, replaçant parfois à propos les quelques mots techniques qu'elle m'avait entendu employer l'après-midi même (bande passante, notamment, qu'elle a casé assez astucieusement !).

Puis, la conversation a dévié. Très précisément lorsqu'elle lui a indiqué qu'elle préférait qu'il appelle car, si c'était nous qui le faisions, ils pourraient nous répondre n'importe quoi, nous ne saurions pas déterminer si c'était exact techniquement ou pas. Car "nos interlocuteurs, ce ne sont que des commerciaux". Le grand mot était lâché. D'autant plus amusant lorsque l'on sait que l'entreprise qu'elle co-dirige avec son mari ne fait rien d'autre, et que l'on voit comment elle mal-traite certains de ses propres clients... Mais elle n'en est pas à ce paradoxe là.

Je le connais suffisamment, lui, pour savoir ce qu'il a répondu. Il est très sympa, mais fait partie de ces informaticiens qui considèrent que le "commercial" et le "marketing", c'est sale et impur. Oui, impur. On se salit les mains à ce type de métiers.

Et là, je me suis trouvé replongé dans le passé. Quand, une fois l'an, croisant ma grande soeur, revenant de son école d'ingénieur en... informatique, m'était tombé sur le dos, à moi qui arrivait de mon école de... commerce, pour me servir ce même style de discours.

Il est un pur, elle est une pure. Et je suis un odieux impur. Un vampire nécrophage, tout juste bon à sucer le sang de mes pauvres victimes. Alors qu'eux sont contraints de constater les dégats du haut de la tour immaculé d'où ils contemplent le pauvre monde qu'ils voudraient pourtant aligné sur leur pureté.

Manque de chance, je ne me sens ni l'âme, ni la peau d'un vampire nécrophage. Ni même d'un (ô combien plus vulgaire) parasite. Et, quel que soit l'angle sous lequel je les regarde, je ne suis pas plus ébloui que cela par leur pureté. Oh, certes, ils ne veulent pas entendre que, s'il n'y en avait pas pour aller, parfois, se salir les mains, ils ne seraient pas là, drapés dans leur tuniques éclatantes de blancheur. Mais pourtant, que serait leur pureté, quoi servirait-elle, si elle n'était relayée et soutenue par la racaille que "nous" sommes ?

Heureusement, je ne me sens plus atteint autant qu'autrefois par ces discours dont la banalité n'a d'égale que l'inexactitude. Je ne nie pas qu'il existe des commerciaux redoutablement escrocs, évidemment. Mais autant que des "purs" arnaqueurs !

Jai failli, à un moment, intervenir (ce qui aurait été la pire erreur à commettre, soit dit en passant) pour replacer le débat dans son contexte, et essayer de faire entendre qu'à demander une solution technique "0 défaut", elle ne faisait rien d'autre qu'appeler justement au crime, en demandant une chose impossible auquel seul un commercial dévoyé pourrait oser garantir... et qu'en se comportant ainsi, elle faisait tout pour se faire mettre grave.

Démontrant par la même occasion que je suis définitivement à classer dans la catégorie des impurs, je me suis laissé effleurer par l'idée que, finalement, c'était peut être cela qu'elle attendait, réellement. Ce qui a contribué à relancer mon éclat de rire silencieux. Et intérieur. Je vous raconte pas le bordel que c'était à l'intérieur de moi, un vrai tsunami... D'ailleurs, ce soir, j'en ai encore des traces, comme des courbatures...